防災・暮らしの水トラブル情報サイトのヘッダー

断水時の正しい対処法!給湯器、エコキュートの場合

給湯設備は断水の状態で誤った操作をすると、故障や漏電などのリスクが高まります。電源を切るタイミングや生活用水の確保方法、復旧後の確認事項と寒冷地で気を付けたい要点などを詳しく紹介しています。

断水時の給湯器・エコキュートの正しい使い方と注意点


給湯器・エコキュートの断水トラブ


断水が発生した場合、まず最初に給湯器やエコキュートの電源を切るようにしてください。
タンク内の水が空になった状態で電源が入ったままだと、ポンプやヒーターが空回りして故障する恐れがあります。
電気系統のショートや過熱を防ぐためにも、電源を切っておくと安心です。


電気式とガス式でタンク内の水を生活用水として活用できるかや、漏電ブレーカーの位置などが違います。
必ず説明書やメーカーのWEBサイトを確認するようにしてください。
正しい使い方が分からない場合は、メーカーに問い合わせるなどして、確実な方法を把握してから作業するとよいでしょう。


断水時における正しい使い方と注意点を解説いたします。


ボタン操作だけでは不十分?


ブレーカーを切断したほうが良い?


家庭用給湯器の多くは、浴室やキッチンなどにボタン操作ができるリモコンが設置されています。
リモコンのボタンで電源を切ることも大切ですが、断水時はより確実に漏電などを防ぐためにも、給湯器の漏電ブレーカー、もしくは電源レバーを切るようにしてください。


エコキュートなどの電気給湯器は、本体のカバー内または操作窓に漏電ブレーカーの操作レバーが設置されているケースが多いです。
断水の復旧が確認されるまでは、漏電ブレーカーの電源を入れないようにしてください。


寒冷地は要注意


給湯器の多くは凍結防止機能が付いています。寒冷地などで断水した際に漏電ブレーカーを落とすだけだと、タンク内に溜まった水が凍結して破裂する恐れがあるので注意してください。


寒冷地の冬場など凍結の恐れがある環境では、給湯器・エコキュートの水抜きをする必要があります。
取り扱い説明書を参考に、適切な方法で対処しましょう。


タンク内の水を活用


断水時は、タンク内に残っている水を有効用しましょう。
長期間断水が続く場合やタンク内の水が古くなっている場合は衛生面に注意し、必要に応じて水の使用を控えることも検討してください。


断水時における給湯器の使い方は、本体にある非常用取水栓に市販のホースを接続し、ポリタンクやバケツに水を入れる方法が推奨されています。
説明書やメーカーWEBサイトなどを参考にして、タンク内の水を生活用水として有効活用しましょう。
断水した場合は通常の蛇口やシャワーから水は出てきません。タンク内の水は飲用に適していないため、洗面や手洗いなどの生活用水として活用することを推奨します。


エコキュートの一般的なタンク容量は370~460L程度です。これは4人家族が約2~3日分使える量の生活用水になります。


ガス給湯器は使えない


断水時にタンク内の水を生活用水として使えるのは、原則としてエコキュートなどの電気給湯器のみです。
ガス給湯器はタンクがないため、生活用水として使うことはできません。
電気とガスによるハイブリッド式であれば、貯水タンクがあって生活用水として活用できる場合があります。


断水復旧後の再稼働について


断水が解消して給湯器やエコキュートを再稼働させる際には、以下3つの手順を守ることが重要です。


  1. 電源を入れる前にタンク内の水が十分に補充されていることを確認します。漏電ブレーカーを「入」に戻すなどしてタンクを満水にしてください。
  2. メーカーの取扱説明書に従って、電源を入れる前に水圧や設定を確認します。
  3. 電源を入れた後は異常音や異常表示がないかを確認ながら、正常に給湯が行われるか確認します。


復旧したら水を出してみて、動作確認をします。
最初は泥水などが出てくる場合があるので、しばらく水を流して汚れを排出させましょう。



給湯器やエコキュートの機種によっては、タンク満水をランプで知らせる機能が付いている場合があります。
説明書やメーカーWEBサイトなどを参考にしながら、断水からの復旧作業をするようにしてください。